VSS — Videodohledové systémy
Montujeme kamerové systémy Hikvision, Dahua, Axis a Avigilon pro rodinné domy, firmy i bytové domy v Praze, středních a západních Čechách. Navrhneme rozmístění kamer, záznam (NVR) i zabezpečený vzdálený přístup z mobilu a pohlídáme soulad s GDPR. Od jedné kamery na vjezd po stovky kamer v průmyslovém areálu.
Pojištění odpovědnosti do 20 mil. Kč (Kooperativa) · revizní technik s osvědčením TIČR · záruka 24 měsíců · nabídka do 48 hodin
Rozsah prací
Chytré analytiky — co umí moderní kamery
Jak vybrat kamerový systém
Dobrý kamerový systém stojí na třech věcech: správném rozmístění, dostatečném rozlišení a spolehlivém záznamu. Levné wifi kamery z e-shopů selhávají přesně v momentě, kdy je potřebujete — vypadávají, nemají záznam a jejich zabezpečení je slabé.
Záznam a úložiště
Kamery a GDPR — co si pohlídat
Kamerový systém se záznamem znamená zpracování osobních údajů. Kamery mají střežit váš pozemek — ne ulici ani souseda. Pomůžeme vám nastavit systém tak, aby obstál i při kontrole.
Co ovlivňuje cenu kamerového systému
Povinnosti provozovatele kamerového systému
| Povinnost | Čím je dána | Co to znamená v praxi |
|---|---|---|
| Právní titul | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | U kamer zpravidla oprávněný zájem. Doloží se písemným balančním testem — vhodnost, nezbytnost, přiměřenost. Souhlas se nedoporučuje, lze ho kdykoli odvolat. |
| Informační povinnost | čl. 12 až 14 GDPR | Dvě vrstvy: piktogram u vstupu do střeženého prostoru a podrobná informace dostupná po celou dobu provozu. |
| Záznamy o činnostech zpracování | čl. 30 GDPR | Evidence toho, co se snímá, proč, jak dlouho se to uchovává a kdo má k záznamu přístup. |
| Posouzení vlivu (DPIA) | čl. 35 GDPR | Povinné u rozsáhlého systematického monitorování veřejně přístupných prostor. Pokud vyjde, že nutné není, zdokumentuje se i samotná analýza. |
| Zabezpečení záznamu | čl. 32 GDPR | Ochrana techniky i záznamů před neoprávněným přístupem, kopírováním, změnou a smazáním — a doklad o tom, že opatření fungují. |
| Práva subjektu údajů | čl. 15 a následující GDPR | Stanovený postup a lhůta pro vyřízení žádosti o přístup k záznamu, bez vyzrazení údajů třetích osob. |
| Doba uchování | zásada minimalizace | Žádný předpis nestanoví pevný počet dní. Záznam se uchovává jen po nezbytnou dobu a ta musí být odůvodnitelná. |
| Ohlášení porušení zabezpečení | čl. 33 GDPR | Připravený postup pro případ úniku, ztráty nebo neoprávněného zpřístupnění záznamu. |
Podrobnosti rozvádí metodika ÚOOÚ ke kamerovým systémům z roku 2024 a pokyny EDPB 3/2019. Nejsou závazné, ale při kontrole se podle nich postupuje. Dokumentaci ke kamerovému systému předáváme jako součást díla.
Jaké rozlišení na jaký účel
Rozlišení kamery samo o sobě nic neříká. ČSN EN 62676-4 rozlišuje šest úrovní podle toho, co má obsluha z obrazu poznat, a požadavek vyjadřuje jako výšku osoby na obrazovce v procentech — nikoli jedním univerzálním číslem. Potřebné procento se navíc liší podle rozlišení systému, takže údaj bez uvedení rozlišení nedává smysl. V projekční praxi se proto pracuje s přepočtem na hustotu pixelů na metr v místě scény:
| Úroveň podle ČSN EN 62676-4 | Co z obrazu poznáte | S čím se počítá v praxi | Typické nasazení |
|---|---|---|---|
| Monitorování | že se v prostoru někdo pohybuje, bez jakýchkoli detailů | — | Přehled o velké ploše |
| Zjištění (detekce) | že v záběru je osoba | 25 px/m | Perimetr, areál, parkoviště |
| Pozorování | chování, siluetu a směr pohybu | 62,5 px/m | Chodby, sklady, dohled nad provozem |
| Rekognoskace | že jde o osobu, kterou už znáte | 125 px/m | Vstupy do objektu, recepce |
| Identifikace | konkrétní osobu podle rysů obličeje | 250 px/m | Vstupní dveře, pokladny |
| Prozkoumání | detail jako doklad, bankovku nebo drobný předmět | nad 250 px/m | Pokladny, počítání hotovosti |
Hodnoty v pixelech na metr jsou běžný projekční přepočet, ne citace z normy — norma sama pracuje s procenty výšky osoby na obrazovce a uvádí převodní tabulky pro jednotlivá rozlišení.
Typická chyba je jedna kamera „na všechno". Záběr, který dává přehled o dvoře, nikdy neposlouží k identifikaci u dveří. Norma k tomu má i informativní přílohu, která pro jednotlivá místa a úrovně rizika doporučuje úroveň kvality obrazu a minimální snímkový kmitočet — od perimetru přes vstupy a sklady po pokladny a bankomaty. Podle ní navrhujeme, co kam patří.
Nejčastější otázky ke kamerám
Kolik stojí kamerový systém pro rodinný dům?
Rozhoduje počet kamer, kabeláž a záznamník. Návrh přesně pro váš objekt připravíme zdarma do 48 hodin od obhlídky.
Jak dlouho se uchovává záznam?
Běžně 7–30 dní podle kapacity disků a účelu dle GDPR. Kapacitu navrhneme tak, aby odpovídala vašim potřebám i pravidlům.
Můžu kamerou snímat ulici nebo souseda?
Jen ve velmi omezené míře — kamery mají střežit váš pozemek. Nastavíme privátní zóny tak, aby systém nesnímal, co nemá, a obstál při kontrole.
Uvidím kamery v mobilu? A co když vypadne internet?
Ano, živý obraz i záznamy máte v aplikaci zdarma. Při výpadku internetu záznam běží dál lokálně na NVR — o nic nepřijdete.
Musím mít u kamer informační ceduli?
Ano. Informační povinnost podle čl. 12 až 14 GDPR se plní ve dvou vrstvách — piktogram u vstupu do střeženého prostoru a podrobná informace dostupná po celou dobu provozu. Samotná cedule bez druhé vrstvy nestačí.
Potřebuju ke kamerovému systému posouzení vlivu (DPIA)?
Podle čl. 35 GDPR je DPIA povinné u rozsáhlého systematického monitorování veřejně přístupných prostor. U běžného firemního areálu obvykle nutné není — zdokumentovat je ale potřeba i analýzu, ze které to vyšlo.
Jak dlouho smím záznam uchovávat?
Žádný předpis pevnou lhůtu nestanoví. Platí zásada minimalizace: jen po nezbytnou dobu a tu je nutné umět odůvodnit. Kapacitu disků proto navrhujeme podle doby, kterou si provozovatel obhájí, ne podle toho, co se na disk vejde.
Kolik pixelů na metr potřebuju, abych poznal obličej?
V projekční praxi se pro identifikaci počítá s 250 px/m v místě scény, na rekognoskaci známé osoby se 125 px/m a na pouhé zjištění pohybu s 25 px/m. ČSN EN 62676-4 sama ale požadavek vyjadřuje jako výšku osoby na obrazovce v procentech a potřebná hodnota se liší podle rozlišení systému — proto se úroveň stanovuje při návrhu pro konkrétní záběr, ne paušálně.
Může někdo chtít kopii záznamu, na kterém je?
Ano, právo na přístup podle čl. 15 GDPR se vztahuje i na kamerový záznam. Žádost se vyřizuje tak, aby se nevyzradily údaje dalších osob v záběru — v praxi rozostřením. Postup je proto dobré mít nastavený předem, ne až při první žádosti.